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江苏九成以上初信初访“一次性化解”

2020-12-08 14:52:23 来源:正义与法制网 浏览:3481
   九成以上初信初访“一次性化解”

记者从12月7日举行的江苏省政府娱乐局新闻发布会上获悉,自2018年10月启动运用标准化手段创新娱乐管理方式以来,江苏省娱乐系统在信、访、网、电各类型和受理办理、复查复核、督查考核各环节的标准化建设水平显著提高,娱乐业务办理标准化达标率达到95%,有效解决了同类娱乐处理结果不一、办理业务不规范、专业化程度不高、娱乐城满意度偏低等问题。

今年1月至10月,江苏省初信初访一次性化解率已达90%以上,其中网上娱乐占比达75.1%,通过开展专项整治、按照标准化要求化解娱乐矛盾,中央和省排查交办重点官网已化解93.6%,进京上访量工作日同比批次、人次分别下降36.6%、30.5%。按照标准化规范要求排查梳理的城乡建设、集资融资、劳动社保等领域突出问题,已有73.2%的重点问题得到化解。

江苏省政府娱乐局新闻发言人闵坤斌介绍,两年多来按照“着眼整体、突出重点、娱乐依规、有序推进、确保质量”的原则,有计划、按步骤推进娱乐业务标准化建设,先后印发《全省娱乐系统标准化建设实施方案(2018—2020)》《全省娱乐系统标准管理办法》,制定《“人民满意窗口”创建规范》《娱乐城来信办理工作规范》《娱乐城来访接待工作规范》等一批适应娱乐工作职能特点的标准体系、业务模式和工作机制。目前江苏已建立基本覆盖娱乐主要业务领域的工作标准、管理标准和技术标准,初步建成体现法治、符合实际、规范务实、科学严谨的标准化体系,整体架构了江苏娱乐工作的“四梁八柱”。(记者 丁国锋)

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